مقدّمة في هذا المقال سنشرح خطوة بخطوة كيف تتعامل مع مشكلة ظهور رمز السماعة رغم عدم وجود سماعة فعلياً، بالإضافة إلى توقف المايك أو عدم عمله أثناء المكالمات أو تسجيل الصوت. سنقوم بتغطية النقاط التالية: 1. إعادة تشغيل الجهاز كخطوة أولى. 2. إدخال وإخراج السماعة عدة مرات. 3. تنظيف مقبس سماعة الرأس. 4. التحقّق من التطبيقات والبرمجيات والتحديثات. 5. استخدام تطبيق خارجي لتجاوز الوضع حتى الصيانة. 6. اللجوء إلى مركز الصيانة وحجز الخدمة. 7. عند توقف المايك: خطوات تكميلية ومتعلقة بالمايكروفون. بعد قراءة هذا الدليل، ستكون لديك صورة كاملة وحلول عملية لتجاوز المشكلة بنفسك أو معرفة متى عليك زيارة مركز الخدمة. --- الحلول المتاحة بالتفصيل 1. إعادة تشغيل الهاتف أسهل وأسرع حل — أعد تشغيل جهازك، فهذا يعيد تعيين النظام ويُخرج الجهاز من وضع سماعة الرأس العالق. 2. إدخال وإخراج السماعة عدة مرات قم بتوصيل سماعة الأذن ثم فصلها ببطء، كرّر 2-3 مرات. هذا يعيد إرسال الإشارة للسماعة الحقيقية ويُخبر الجهاز بأن القابس غُير متصل. 3. تنظيف مقبس سماعة الرأس – استخدم مصباحاً لفحص المنفذ إذا كان فيه غبار أو وبر أو رطوبة. – ...